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5常见的t-mobile问题以及如何解决这些问题

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Anonim

我们的Android手机和用于通信的蜂窝网络是一些相当复杂的野兽。 当您点击图标或输入电话号码以使用我们认为理所当然的任何服务和应用时,需要大量的部件和数百万行软件代码才能实现神奇。 感谢所有努力实现这一目标的人们!

因为事情在幕后如此复杂,所以时不时会有问题。 对于网络完全瘫痪或者某些古怪的bug来阻止你的手机彻底工作并不是闻所未闻,但更常见的问题通常是快速修复。 让我们来看看T-Mobile用户的一些常见问题和尝试的事情,这样他们就不会阻止我们享受我们的手机。

Wi-Fi呼叫错误

Wi-Fi通话非常棒 。 通话质量很好,您不必担心有良好的信号,您可以在世界任何地方使用它,而无需担心国际计划或漫游费用。 这是其中一件事,你知道你一旦停止工作你有多喜欢它。 值得庆幸的是,Wi-Fi呼叫错误并不像以前那么常见。 软件本身和T-Mobile的基础设施已经过调整,因此它几乎适用于所有人。

您可能面临两个常见问题,两者都很容易修复。

  • Wi-Fi呼叫不适用于您的新手机或新服务。 第一个“修复”要求你什么都不做 - 等24小时。 您的手机需要一段时间才能在网络和帐户中完全注册。 只要您将SIM卡放入插槽并打开手机,就会发生部分此类事件,但在幕后有一个更长的过程可以完成所有操作。 你必须等待它。

如果您在24小时后仍然遇到问题,请点击T-Mobile支持。

  • 您的状态栏中有Wi-Fi呼叫错误。 这可能会发生大约一百万种不同的原因,但幸运的是,几乎所有这些原因都以相同的方式修复 - 重新初始化连接。 尝试关闭Wi-Fi几秒钟,然后重新打开。 如果这不起作用,请在设置中关闭Wi-Fi呼叫,然后重新打开。 如果两者都不起作用,请确保已打开Wi-Fi呼叫并且您已连接到具有Internet访问权限的Wi-Fi网络,然后重新启动手机。

如果您仍然遇到问题,可以查看是否存在全局问题,或查看管理您正在使用的Wi-Fi网络的任何人,并确保一切正常。

我的VPN无法使用

对于大多数Android手机,T-Mobile默认使用IPv6,这可能会导致某些VPN服务和应用程序出现问题。 将新的IPv4 APN添加到VPN连接可以使用此修复程序。

您需要编辑您的APN设置。 如果你需要一些如何做到这一点的指导,这里是一个过程的演练。

  • 转到设置 > 移动网络 > 接入点名称
  • 创建一个新的APN并为其指定一个唯一的名称(该名称是为了您的利益,因此请将其命名为您喜欢的名称)。
  • 输入与现有T-Mobile APN相同的设置。 如果您有T-Mobile MMS的第二个APN,则可以忽略该APN用于这些目的。
  • 将标记为APN协议APN漫游协议的部分编辑为IPv4。
  • 选择刚刚为默认创建的新APN。

我的高分辨率屏幕上的视频看起来很糟糕

你需要关闭Binge On。 Binge On是一项功能,允许某些流媒体服务播放,而不会计算您的每月数据使用量,因此,流被限制为480p。 在像Galaxy S8这样的手机上,480p的视频看起来并不那么热,显示效果非常好。 Binge On是一个帐户设置,因此您需要通过T-Mobile帐户在线修复它。

  • 访问T-Mobile网站并登录您的帐户使用手机上的T-Mobile应用程序。
  • 从右上角的菜单中打开您的个人资料。
  • 单击媒体设置
  • 关闭Binge On切换开关。

您还可以通过在手机上拨打#263#来禁用Binge On。 通过拨打#266#将其重新打开。 通过拨#264#检查是否已激活。

您需要使用正确的计划才能禁用Binge On,当您这样做时,您流式传输的所有媒体都会计入您的月度数据使用量。 但YouTube和Netflix看起来好多了。

文本不会通过Wi-Fi发送

啊! 这可能令人沮丧。 您处于不同的区域或者您有一部新手机,突然之间您无法发送或接收(或两者)文本,直到您关闭Wi-Fi。 这可能有两个原因。

  • 你在一个新的地方,它突然停止工作。 使用代理的Wi-Fi网络(并且有 很多 这样的网络)无法转发SMS消息的小数据组件。 您所能做的就是与网络负责人交谈。 看看他们是否有一个替代品用于服务,而这些服务在代理服务器后面不起作用。 如果没有,您在发短信时必须关闭Wi-Fi。
  • 你的旧手机有效但你的新手机没有。 这曾经是一个常见的问题,但幸好现在并不普遍。 一些制造Android手机的公司包括一个拒绝使用Wi-Fi的默认消息传递应用程序。 解决方法是下载不同的消息传递应用程序。

更多:最好的短信应用程序

消息不会通过数字发送

这个问题似乎有点突然出现。 由于Digits是一项相对较新的服务,因此T-Mobile很有可能在他们的终端上进行调整。 这通常意味着每个人的故障。

如果您尝试通过应用程序发送带有您的数字号码的消息并且无法通过,请尝试关闭VoLTE(Voice over LTE)。 您可以在手机的网络设置中找到它,它可以标记为高清语音。

关闭VoLTE应该不会引起任何问题,除非您所在的地区某些无线电频段已经重新用于LTE 并且 没有完全支持所有T-Mobile网络频率的未锁定电话。 您的通话听起来不会那么好,但谁还打电话? 对?

轮到你了

使用T-Mobile时遇到任何持续性问题吗? 如果你有评论,请在评论中发表。 如果你知道修复,那也发布! 如果没有,也许别人知道并且可以帮助解决它。

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