亚马逊正在构建下一个重要的操作系统，谷歌无法跟上

Strategycher的Ben Thompson表示，Google在Amazon Echo推出两年后推出了Google Home，这是一个根本性的错误。亚马逊的Echo及其不断增长的第一方硬件阵容，包括Tap和Dot，对公司的未来不如Alexa本身那么重要，Alexa本身的语音操作系统似乎比其他任何一个都更快地扩展了触及和智能。

Echo创造了自己的市场：家庭中基于语音的个人助理。至关重要的是，家庭是整个世界的一个地方，智能手机不一定是最方便的设备，或触摸最简单的输入方法：通常是智能手机充电，与设备通话不带社交行李它可能在别处。

汤普森表示，Alexa在完美的时间利用家庭自动化趋势，并且由于Alexa与任何一件硬件都没有联系，它可以存在于一个家庭可以承受的多个房间中，而不会远离无懈可击的关系我们今天有智能手机。

亚马逊抓住机遇：首先，Alexa从第一天起就非常精通，特别是在速度和准确性方面。然后，该公司迅速采取行动，从两个方向构建其生态系统：

首先，该公司创建了一个简单的“技能”框架，允许智能设备连接到Alexa并通过相对严格的口头框架进行控制。

这种简单性使得Sonos和LG的供应商能够将Alexa无缝集成到他们现有的阵容中。

其次，“Alexa”和“Echo”是不同的名称，因为它们是不同的产品：Alexa是语音助手，很像AWS和Amazon.com，Echo是Alexa的第一个客户，但不是唯一的一个。今年的CES公告主要是运行Alexa的产品。

这就是Alexa的美妙之处：它不会让供应商花费任何东西（或者至少很少）进行整合，并且因为所需要的只是一个麦克风，一个扬声器和一个连接到互联网 - 亚马逊本身就做了所有艰苦的工作在云后端 - 它可以很好地扩展。正如我们在Echo Dot这样的产品中看到的那样，Alexa的位置越多越好。

谷歌家庭可以说是比Echo更好的产品，毫无疑问：它更时尚，更便宜，甚至在它的初期，更加智能化。但汤普森认为，谷歌仍然过于依赖需要手机，而其主要的商业模式 - 搜索广告 - 在语音优先产品方面没有收入潜力。另一方面，亚马逊可以为Alexa提供无所不在的服务，因为它可以促进单一行动的购买意图，从而推动公司的核心电子商务业务。汤普森解释说：

与此同时，亚马逊不需要在Alexa上赚钱，至少不是直接的：绝大多数购买都是在家里发起的; 今天这可能意味着创建一个购物清单，但在未来它将意味着订购交付的东西，而对于Prime客户来说，未来已经在这里。 Alexa让事情变得更加轻松，进一步推动了亚马逊成为物流供应商和税务员的目标 - 基本上是每个人和所有事情。

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