我很长一段时间都在接受移动支付。 我兴奋地盯着谷歌递给装载谷歌钱包的Nexus S手机的人,并向他们展示了在不远的将来支付费用是多么容易。 几个星期后,一名出租车司机在街上追我,因为他认为我试图将他扯下来,这仍然不足以阻止我,希望有一天每个人都能乘坐这列火车。 随着苹果公司将自己的帽子戴在戒指上,谷歌重新打造品牌,并将钱包重新作为Android Pay,这种兴奋一路攀升至顶峰。
然后,百思买柜台后面的孩子告诉我,我必须使用芯片和签名来使用我正在使用的卡,并且Android Pay不适用于该特定终端的特定卡。 我几乎希望我和那个认为我是黑客的人一起回到那辆出租车里。
事情就是这样:现在没有人能够在美国推广移动支付。 苹果最初的推动力很大,但还不够。 谷歌最初的回应很酷,但经过多年的努力,这种做法不如苹果的努力。 通过利用当前的技术并使整个想法更容易获得,三星让人们兴奋不已,但现在没有增长路径。 磁条仿真系统不会开始在新的地方工作 - 实际上,因为芯片和PIN /签名成为常态,它将不那么有用 - 而且当谈到基于NFC的交易时,三星甚至更进一步苹果背后。 去年我们对这个系统的注意力有了很大的提升,但它太少了,太晚了。
在美国,从磁刷到芯片和签名的变化同时导致增长和失败。 很多公司开始对其POS系统进行缓慢的改造以包括芯片阅读器,并且许多芯片阅读器终端也支持NFC交易。 在每个机构都不是一个完整的想法,正如我在百思买发现的那样,无论如何我必须在卡中使用芯片,收银员和卡片公司都没有教育用户。 手机发生故障,卡片正常工作,每个人都只是耸了耸肩,继续前行。 如果手机不可靠,它就不会被使用,从用户的角度来看,这一切都很重要。
对谷歌来说,Android Pay有很多东西可以做得非常好。 我喜欢我永远不会再携带会员卡了。 当我靠近其中一个场所时,我的会员卡就会弹出,我需要做的就是拿起手机进行扫描。 当支付系统与忠诚度系统配合使用时,它的设置非常流畅。 当您使用带有指纹扫描仪的手机时,应用程序已准备就绪,无需加载任何内容或打入代码,这非常棒。
我们现在所需要的只是系统的其余部分能够顺利运行,不幸的是,我认为它会在很长一段时间内发生。