三星于2017年4月宣布其Bixby数字助理与Galaxy S8和S8 +。当时，我们对手机的评论称Bixby为“未煮熟” - 这是轻描淡写。 Bixby Voice甚至在发布时都没有，所以你留下了Bixby Home，Bixby Vision和一些基本的提醒功能。 三星的野心是巨大的，虽然每个人都对Bixby的失败感到苛刻，但考虑到其承诺的许多功能尚未部署，至少得益于怀疑的好处。
在今年晚些时候，我们得到了Galaxy Note 8，就在Bixby Voice推出之后很少发布。 Bixby只是电话宣布的一个注脚，并没有在其营销中出现 - 作为一种产品，它并不是Note 8体验的一个引人注目的部分。 我回顾了Galaxy S9只有几句话，提到Bixby存在并且它可以被禁用 - 这是应得的。 即使有数月的额外工作，Bixby Home仍然很慢，Bixby Voice很麻烦，而且“智能”主动功能基本上不存在。
没有太大变化。
如何完全禁用Bixby
为了扩大我的视野并跟上潮流，我非常注意“普通”人使用的手机。 每当我出门时，我都希望看到人们正在使用什么手机，以及他们如何使用这些手机。 我向朋友和家人询问有关智能手机习惯的各种问题。 在Galaxy S8 / S8 +，Note 8和S9 / S9 +之间，三星已售出超过1亿台具有Bixby按钮并拥有助手的设备。 然而，对于我观察到的所有电话使用情况和我提出的问题，我没有看到或听到任何使用Bixby的人。 对我的技术转发Twitter粉丝进行的一项非常不科学的调查显示，比克斯比比其他任何事情都更具有冲击力。 是的，人们正在使用Bixby - 三星有数据证明这一点 - 但它并不是特别普遍。
人们已经忘记了Bixby这一事实对三星来说是一个好消息。
听起来很难过，人们基本上已经忘记了Bixby的事实对三星来说是一个好消息。 一旦公司投降并让用户选择完全禁用Bixby，它在谈论三星手机时就不再是一个谈话点 - 这是一件好事，因为讨论绝对是消极的。
这一点指出了Bixby在这一点上的核心问题，超出了它作为产品并不是特别好的事实。 即使它有显着改善，也没有人会发现有机 - 因为他们已经只是禁用了它，并且绝对无意再给它一次机会。 虽然三星继续发展Bixby，但它现在正在一个人们要么不知道它存在或者第一印象不好而且再也没有回来的世界里玩。 就像苹果公司在最初的几年里面对Siri所做的那样，为了克服那些糟糕的公众观念，前面还有一场荒谬的艰苦战斗。
比克斯比未能像助理，Siri和Alexa那样进入公众意识。
谷歌助手，苹果公司的Siri和亚马逊的Alexa已经能够在相对较短的时间内超越普通消费者意识。 Bixby在推出该软件的三个主要手机推出后，未能在18个月内实现同样的跳跃。 在某些时候，你开始怀疑三星是否满足于让Bixby保持其行进的发展速度，或者是否有任何价值可以让人们强烈反对今天购买高端手机的普通人。 （我当然不认为以Bixby为主的扬声器就是这样做的。）
当我们在8月9日进入Galaxy Note 9的发布时，我想知道Bixby将会有什么重点。 完全可以预期三星将继续摒弃这一功能，包括Bixby按钮和显眼位置作为主屏幕体验的一部分。 但如果我们在公告中没有提及Bixby，我不会感到惊讶。 也许这是最好的，直到三星能够为备受诟病的数字助理展现出巨大的质量飞跃。
