更新：索尼已经针对Xperia Z5和Z5 Premium Marshmallow更新的持续问题更新了 Android Central 。
“目前，没有关于Xperia Z5和Xperia Z5 Premium智能手机受加拿大Android 6.0软件更新影响的消息。受影响的贝尔客户已被指示通过正常的贝尔保修流程，并将提供贷款人此外，我们已指示我们的索尼呼叫中心发出消费者退货授权号码，以便将他们的设备运送到我们的服务中心，以便对Lollipop执行免费软件闪存。索尼移动将很快重新发布软件更新。 “
索尼加拿大已经取消了针对Xperia Z5和Z5 Premium的Android 6.0 Marshmallow更新，此前有报道称该软件导致Google Play商店问题在3月23日发布后不久就开始出现。
索尼说：
Xperia Z5 / Xperia Z5P用户：我们此时已删除Android 6.0更新，并会在重新发布后提供建议。 请耐心等待。
- Sony Xperia CA（@SonyXperiaCA）2016年3月26日
推出Marshmallow更新后，问题似乎集中在Google Play服务的腐败问题上。 安装新固件后，任何试图进入Play商店的用户都会看到他们的Play服务需要更新的错误，而不会因为重复播放Play Store而导致错误。
索尼已承认这一错误，索尼加拿大代表正在与运营商合作解决问题并发布固定更新和受影响的补丁。
与此同时，如果您已经安装了Marshmallow更新，那么很多人都可以在索尼的官方论坛上找到问题的解决方案。 来自用户 themanhimself ：
- 备份手机上的内容
- 确保您将应用数据与Google同步
- 格式化手机（在Windows上使用PC Companion或在OS X上使用Bridge for Mac）。 它应该使用这种方法重新安装Marshmallow。
- 擦除手机后进行初始设置，包括登录Google
- 让UI加载，然后转到Play商店并重新下载以前的所有应用程序（*需要先恢复之前执行此操作）
- 使用您之前创建的备份还原之前的所有其他内容
- 您现在可以在手机上使用带有Marshmallow的Xperia Z5以及所有文件和设置。
你有没有关于Xperia Z5或Z5 Premium的Marshmallow更新的问题？ 让我们在评论中知道！
