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Niantic为Ingress推出了 巨大的 更新，称为Ingress Prime，它给游戏带来了全新的外观，以及开发人员开始为游戏添加新内容的能力。 不幸的是，在加载新版本的游戏时，发布会导致一些错误和问题出现。 如果您正在寻找有关如何解决这些问题的帮助，可以尝试以下方法。
加载Ingress帐户数据时出错
如果你之前玩过Ingress并安装了新的Ingress Prime更新，你可能会得到一个看起来很像右边图像的屏幕。 截至目前，Reddit和Twitter上的很多用户似乎都在抱怨看到这条消息弹出，这似乎是繁忙服务器的一个简单案例。
许多用户报告说，等待几分钟并试图再次加载游戏已经解决了这个问题。 这也是我第一次加载游戏的经验。 屏幕上出现这个消息四五次，然后在重新启动应用程序几次之后最终让我进入。
旧数据不同步
一些用户在切换到Ingress Prime时报告了来自Ingress帐户的数据丢失，导致他们再次从1级开始并且他们的帐户没有进展。 虽然一些Twitter用户报告说，这已经在等待几分钟后自行修复，但Niantic已经在Twitter上与人们联系并发送给Ingress支持人员报告。
如果您希望继续进度，请务必登录您用于Ingress的帐户。 因此，在向Niantic发送报告之前，请仔细检查您是否输入了正确的帐户详细信息。
其他修正
与各种应用和游戏中的许多不同的错误一样，有时删除应用程序然后重新安装应用程序可以修复小错误。 您的结果可能会因效果而异，但如果您已经尝试过几次等待并重新启动Ingress，那么尝试使用此方法可能是值得的。
您是否遇到过Ingress Prime的问题？
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