常见的oneplus 5问题以及如何解决它们

在解决手机问题时，有很多变数，很难弄清楚出了什么问题。 即使OnePlus 5本身可能是开箱即用的，你设置它的方式，使用它和安装应用程序可能会结合起来产生你可能无法自我诊断和修复的问题。

我们随时为您提供帮助，并汇总了我们在OnePlus 5中报告的一些最常见的问题以及您希望如何解决这些问题。 如果您的OnePlus 5出现问题，这是一个很好的起点。

屏幕'错误'颜色

就像人们谈论屏幕质量一样，我们必须意识到不同的人会看到不同的屏幕颜色，并且对屏幕的外观也有不同的偏好。 OnePlus知道这一点，并为您提供在OnePlus上调整屏幕外观的选项5.进入设置，然后显示和屏幕校准，以更改屏幕的外观。

快速切换会在默认值，sRGB和DCI-P3之间移动 - 您可以看到每个触摸切换时每个人的外观。 除非你是一个显示书呆子，否则你可能不喜欢sRGB或DCI-P3设置，但值得一看，他们对你的眼睛感觉如何。 更有可能的是，您只想点击“自定义”并使用滑块选择更酷或更温暖的屏幕温度，这正是您想要的。

完成后，退出屏幕校准设置并查看“夜间模式”和“阅读模式”，这两种模式在查看屏幕时都有助于消除眼睛疲劳。 夜间模式使您的屏幕在夜间变暖，许多人发现它可以减轻眼睛疲劳并帮助您在晚上入睡 - 您可以手动或自动设置，并选择效果有多强。 阅读模式使屏幕成为柔和的灰度，因此可以更长时间地阅读文本 - 可以手动设置或按应用程序设置。

唤醒锁导致电池寿命不佳

大多数人 - 包括我们自己 - 都报告了OnePlus 5的强大电池续航时间，但是如果你看看OnePlus论坛{.nofollow}和我们自己的AC论坛，你会发现很多关于唤醒锁的问题导致手机烧毁它3300mAh容量。 如果您觉得电池寿命很好，那么您无需担心; 但如果它在当天早些时候死亡，那么就该进行调查了。

查看OnePlus 5的电池状态，然后转到显示其用途的图表。 你会注意到“清醒”栏 - 如果它表明手机一直处于清醒状态，那么你可能会遇到问题。 但请记住，通过蓝牙听音乐等事情 会 保持稳定，即使您的屏幕未打开且手机没有做太多其他事情。 所以它并不 总是 表明一个真正的问题。

诊断导致唤醒锁的原因更加严峻。 一个不错的选择是，如果您的手机被一个应用程序保持清醒状态，该应用程序也将显示在电池使用情况统计数据的前几个位置。 例如，如果您看到Facebook使用了10％的电池，请考虑强制停止应用程序以查看重新启动时问题是否仍然存在。 这将是一个很多的试验和错误，但如果你跟随你给出的数据的领先，你将走在正确的轨道上。

Wi-Fi和蓝牙问题

Wi-Fi和蓝牙问题是最难诊断的问题，因为它们涉及的变量太多了。 作为一般经验法则，这是故障排除的基本过程：

1. 关闭您尝试连接的设备（如果可能）。
2. 在手机上关闭Wi-Fi或蓝牙。
3. 重新打开您要连接的设备，看看它们是否连接。
4. 如果它们仍然失败，请忘记Wi-Fi网络并重新进行身份验证，或取消配对并修复蓝牙设备。
   • 要忘记Wi-Fi网络，请进入“设置” ， 按住网络并点按“忘记网络” 。
   • 要取消配对蓝牙设备，请进入“设置” ，点按设备旁边的齿轮图标 ，然后点按“ 忘记” 。
5. 如果问题仍然存在，请尝试使用 其他 手机连接到Wi-Fi或蓝牙设备（如果可能）以隔离问题。

不幸的是，Wi-Fi和蓝牙可能会出现异常问题。 如果上述步骤无效，则您将不得不继续排除与您尝试连接的特定设备相关的方法。

VoLTE或Wi-Fi呼叫无法正常工作

VoLTE（LTE语音）和Wi-Fi呼叫都是很好的功能，可以在几乎所有情况下为您提供更好的通话质量。 但是，根据您的运营商，您可能无法在OnePlus 5上看到这些功能中的一个，另一个或任何一个功能。您可以通过进入设置然后SIM卡和网络并查找每个功能来检查VoLTE和Wi-Fi。 “增强通信。” 您还会注意到，默认情况下，状态栏将显示VoLTE或Wi-Fi图标。

如果您的运营商受支持，它应该会自动运行。

如果您的手机似乎没有VoLTE或Wi-Fi呼叫工作，那么可能不是您做错了或者可以改变。 要使用这些功能，您必须使用受支持的运营商 - 例如，美国的T-Mobile，而不是AT&T。

OnePlus表示，它支持VoLTE在中国移动，EE（英国），Reliance Jio（印度）和T-Mobile（美国）。 EE和T-Mobile支持Wi-Fi呼叫。 您 可能 在其他运营商上取得了成功，但到目前为止这是正式的支持列表。

如果运营商提供这些功能，也是OnePlus选择支持的功能，只需在手机中安装SIM卡即可自动完成工作。

拨打紧急号码会导致重启

您可能听说过在某些网络上影响某些OnePlus 5所有者的问题，其中呼叫紧急服务导致手机自动重启。 值得庆幸的是，通过一些快速行动，OnePlus和Qualcomm能够通过软件更新协同工作并解决问题。

该软件更新于7月21日开始在手机上推出，只要您保持手机不断更新，此特定问题就已经解决，而无需进一步配置。 OnePlus相信这已解决了这个问题，您应该有信心知道您的手机可以像任何其他手机一样拨打紧急服务电话。

看到'果冻滚动'的效果

在OnePlus 5中所谓的“果冻滚动”效果已经做了很多，它很难通过夸张来看看实际发生了什么。 许多人将这个问题描述为界面没有正确地反应手指在手机上滚动长按列表的重量，导致手指周围出现像果冻一样的反弹。 但事情就是这样：如果您在OnePlus 5上滚动没有任何问题，请不要去寻找它们。

OnePlus的官方立场是每个OnePlus 5都是相同的，手机型号或软件构建之间没有任何差异导致滚动问题。 因此，如果您注意到果冻滚动效果，那么您将非常幸运 - 您要么必须忍受它，要么退回手机。 每部手机都会有一些对每个人都不起作用的特性，而这种“果冻滚动”的情况就是OnePlus 5的情况。

如何恢复OnePlus 5的出厂设置

智能手机在过去五年中已经变得非常先进，但这种复杂性带来的缺点是该软件并不完美。 您可以整天解决您的问题，有时候您会遇到无法找到解决方案的问题 - 这意味着您 真正的 解决方法是重置您的手机并从头开始。

是的，它很难消灭你的手机。 但是，与经常困扰你的问题一起生活并不是很好。 以下是如何出厂重置OnePlus 5并重新开始。

1. 打开“ 设置” 。
2. 向下滚动并点按“ 备份和重置” 。
3. 点击恢复出厂设置 。
4. 点击切换以清除内部存储 。
5. 点按重置手机 ，如有必要，请确认解锁图案。
6. 点击删除所有内容 。

我们希望当您再次设置手机时，它不会出现您之前遇到的相同问题。