如果有一个关于移动行业的灰姑娘故事，那么摩托罗拉就是这样。 好吧，也许它还没有完全滑入玻璃拖鞋，与邪恶的继家人一起派遣并与王子结婚。 但它拥有 - 与心爱的Moto X，超级流行的Moto G和可笑的预算友好的Moto E--至少发现自己重回舞会。 虽然摩托罗拉在舞蹈合作伙伴中占有一席之地，但从谷歌到联想，这个故事至少似乎正在向正确的方向发展。
但在过去一周左右的时间里，摩托罗拉在午夜附近发现危险的情绪。
它始于推出新款Moto 360智能手表。 摩托罗拉的电子商务平台从来就不是最强大的 - 这对任何曾经试图在发布日订购任何东西的人来说都是温和的 - 但今年它至少看起来更好。
也就是说，直到许多人（包括我自己）收到摩托罗拉电子商务副总裁Bjorn Kilburn的以下说明，主题为“抱歉，我们迟到了”：
我很抱歉，我们迟迟没有提供定制的摩托罗拉设备。 我们的订购和运输系统遇到了技术问题。 我们正在努力尽快将您的设备发送给您，我们会尽快向您发送更新的预计发货日期。 对于给您带来的不便，我深表歉意，感谢您的耐心等待。
有了它，Moto 360--其中一些 - 无论如何 - 耽误了，马开始变回老鼠。
推迟新产品是一回事 - 在他们的时间之前放弃其他产品是另一回事。
本周，摩托罗拉宣布其哪些设备将更新为Android 6.0 Marshmallow，这是一个更大的重磅炸弹。
再次列出该列表：
- 2015 Moto X Pure Edition（第3代）
- 2015 Moto X Style（第3代）
- 2015 Moto X Play
- 2015 Moto G（第3代）
- 2014年美国Moto X Pure Edition（第2代）
- 2014拉丁美洲，欧洲和亚洲的Moto X2（第2代）
- 2014款Moto G和Moto G搭载4G LTE2（第2代）
- DROID Turbo
- 2014 Moto MAXX
- 2014 Moto Turbo
- Nexus 6
当然，最值得注意的是那里 没有 列出的内容。 没有2015款Moto E - 今年春天发布的摩托罗拉入门级智能手机售价119美元。 它在5月份从Android 5.0更新到Android 5.1，但显然就是这样。 没有棉花糖给你。
2014款Moto X车型也是如此。 特别 是，不是 Pure Edition的型号。 也就是手机的运营商版本。 拥有Verizon或AT&T 2014 Moto X？ 摩托罗拉支持论坛的长期半公开面孔Moto Matt证实了这一点。
随之而来的是，ballgown开始恢复破烂。
如果这里有一个亮点 - 除了我们已经了解到2015年做出的另一个决定之外，我们无法真正称之为它 - 现在更有意义的是，摩托罗拉只销售2015年的Moto X解锁，外面载体系统。
摩托罗拉很早就将其许多客户送回了家中，仅持有南瓜。
测试更新 - 任何更新，无论是从Lollipop到Marshmallow的主要更新，还是“更小”的维护更新 - 都需要花费时间和金钱。 生成更新的工程师需要付出代价。 然后是制造商获得运营商更新测试和批准的成本。 需要明确的是，无论是人力资源还是运营商对制造商的收费，这都不是一个廉价的流程。
所以绕过美国航母系统而不是单独行动对2015款Moto X和Moto G来说更有意义，而且可能是未来版本的Moto E（假设有任何版本）。 对于新的Moto X车主来说，这最终可能是一件好事。 无需等待运营商测试和批准更新（当您有多个制造商试图获得批准的多个手机的多个更新时，不是每个人都可以是第一个）。 而且不需要花费数千美元来获得特权。 （确切的数字不详，但我们已被多次告知，这不是一个微不足道的数额。）
这对于Moto E的当前所有者和2014 Moto X的运营商版本没有什么帮助。摩托罗拉可以扭转局面，但截至目前，没有理由相信这种情况会发生。 过去几年，摩托罗拉在更新方面对透明度感到自豪。 它应该更好地详细说明为什么这些手机不会更新。
因为现在这个灰姑娘的故事正在把很多人从手中拿出来的南瓜送回家。
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