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Facebook Messenger的11,000个聊天机器人更具互动性

Anonim

Facebook在三个月前在Messenger上引入了聊天机器人,社交网络今天已经分享了超过11, 000个机器人在消息服务上的活跃。 Messenger平台已经发布了一个更新,为机器人添加了一系列新功能,例如列出机器人命令的持久性菜单,快速回复,使用GIF响应的能力,音频,视频和其他文件,以及评级系统向bot开发者提供反馈。

在博客文章中,Facebook详细说明了这些变化:

  • 人们现在可以为机器人开发人员提供星级评级和开放文本反馈。 评级和评论目前仅与机器人开发人员共享。
  • 快速回复为人们与您的机器人交互提供了更多的指导体验,这有助于设定机器人可以做什么的期望。 它们包含多达十个动态按钮,可直接与业务发送的最新消息保持一致 - 从而可以更轻松地与人进行自动对话。
  • 持久性菜单:机器人的导航,最多支持五个操作。 这消除了人们记住文本命令的需要,并提供了重启流或调用设置的好方法。 这将有助于机器人重新参与和一致性。
  • 我们正在推出一项安全协议,以便企业将客户的帐户与Messenger帐户相关联,从而实现更深入,更个性化的体验。 人们将不得不选择这种体验。
  • 通过发送各种内容类型来获得您的品牌个性。 您现在可以向使用Messenger中的机器人的人发送GIF,音频,视频和其他文件。 视频和音频剪辑在Messenger中本地播放。
  • 人们可以选择将机器人静音,就像他们可以与朋友进行对话静音一样,他们也可以为机器人开发人员提供星级评级和反馈。

超过23, 000名开发人员已经注册使用Wit.ai引擎制作机器人,这意味着您将来会看到更多机器人进入Messenger。 Facebook还有一个专门的网站,可以让企业和开发人员更多地了解如何构建和发展聊天机器人。

你们在Messenger上使用聊天机器人吗? 如果是这样,您如何喜欢这种体验?