你听到了吗?! 三星手机在印度飞机上起火了! 有问题的设备,三星Galaxy Note … 2 - 从2012年开始 - 据报道,在被机组人员用一桶水浸入之前,它在头顶舱内冒烟。
这是三星手机最近的一些重要报道之一,而不是真正易爆的Note 7。 几个星期前, “纽约邮报” 在三星手机上播放了一个故事,在一个孩子的手中着火(该报纸最初错误地将其报告为Note 7)。 然后狡猾的英国破布 太阳报 发表了一篇关于GS7边缘在英国着火的故事。 这些只是最近的两个例子 - 自从Note 7惨败爆发以来,媒体报道了更多。
频率错觉,被现代媒体的影响所放大。
好吧,可能不是。 我们这里有一个频率错觉的例子。 (有时被称为Baader-Meinhof现象。)这是一种认知偏见 - 一种思维的伎俩 - 最近出现在个人或集体注意力的东西似乎在不久之后出现的频率要高得多。
现代媒体大大放大了这一点,现在很快就会跳上像Note 2这样的印度火灾之类的无关故事,并将它们呈现在Note 7电池惨败的叙述中。 如果Note 7没有出现电池问题,那么关于一架智能手机在飞机上发生故障(虽然非常引人注目)的故事,不会给任何人造成任何伤害,也不会像现在这样在各大新闻机构周围肆虐。
更重要的是,三星电池存在更广泛问题的想法根本不符合常识。 Galaxy Note 2已经存在了四年,仅在其发布年份销售超过500万台。 如果电池问题像Note 7那样严重和普遍存在,那么 几年 前就会出现问题。
三星手机更广泛问题的想法根本不符合常识。
同样的论点也适用于Galaxy S7,该产品在7月初销售了2600万台。 鉴于在美国大约100个“坏”的Note 7中,大约100个在第一个月起火了,如果这两个手机的问题相同,我们会关注 数以千计 的GS7相关案例。
值得记住的是三星销售的手机数量。 根据Gartner的数据,三星在2015年是全球最大的智能手机销售商,已经转移了大约3.2亿部手机。 苹果公司在过去几年里一直与苹果争夺头号位置。 许多这些手机,特别是更便宜的型号,都有用户可更换的电池。
这让我们回到了空中的Galaxy Note 2对印度的火灾。 Note 2是一款带有可拆卸电池的旧款三星手机,很可能会使用非品牌电池。
AC 印度编辑Harish Jonnalagadda告诉我,“在印度,获得第三方电池比三星电池更容易。” “非认证电池的零售成本通常是真品的四分之一,对于注重价格的买家来说,它们是一个更有利可图的选择。同时,零售商可以通过销售第三方电池来获得更好的利润,这是为什么他们继续将他们推向客户。“
任何锂离子电池都有一个非零的机会着火。
锂离子电池在很小的空间内集成了大量电能。 在任何时间点,某个或其他出错的概率都是非零,并立即释放所有能量。 鉴于三星销售的手机数量超过其他任何人,因此该品牌在电池火灾报告中的突出地位(在Note 7之外)并不令人惊讶。 同样的情况也适用于过去几年中iPhone收费时发生火灾的许多报道,因为苹果还出售了大量的iPhone手机。
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在三星手机的绝对数量,可更换电池的数量,在某些国家使用未经认证的电池的趋势 - 以及频率幻觉 和 现代媒体的重要影响之后,有更多的爆炸报告就不足为奇了三星手机在新闻中。 (而且它 似乎 更频繁地发生。)
但这并不意味着其他三星电池存在任何缺陷,或爆炸电池现在比Note 7惨败更为常见。