现在整整一周已从美国消费品安全委员会官方召回的美国注释7中删除,三星在发给Android Central的声明中声称,100万被召回手机中约有一半已被退回。 这与一周前的数据大幅上升有关,尽管三星,运营商和零售商发出警告,但已经有不到20%的Note 7退回。
三星放弃的另一个小小的统计数据非常有趣:根据三星的数据,过去两天回来的手机中有90%只是换成了新的Galaxy Note 7.这与召回的Note 7s的所有者简单地说的相反是矛盾的。退款并购买不同的手机。 然而,解析 确切的 声明确实很重要,因为在9月20日新的50万部电话到达美国之后,三星只根据回报率做出了90%的索赔。我们显然不确定退款/兑换率是多少?在此之前返回的200, 000个左右的手机,但很容易猜到它已经低得多。
由于新股票袭击美国,90%的召回回报被换成了新的Note 7。
在9月21日之前,新安全Note 7s的库存非常小,并且在退回手机时明显限制了Note 7车主的选择。 运营商和零售商在早期阶段的不情愿也没有帮助,因为提供使用低端借用手机 - 或者在这个过程中几乎没有帮助 - 几个星期等待新的Note 7当然没有吸引力。 随着Galaxy Note 7s的新注入式货架上有明显足以满足更换需求,即使有些运营商已经开始向新客户销售Note 7s。
按照这个速度,假设三星可以保持其供应量再向美国市场注入30万左右的新Note 7,我们可能会在下周这个时候看到80%到90%的回报率。 最后一小部分人只是持续数周的原始笔记7肯定会成为一个问题,而且不太可能通过绿色电池图标来缓解。 三星可能不得不采取更加激烈的措施来取代最终的手机。
尽管有一个现成的替代品,三星如何处理那些不会在他们的笔记7中交出的落后者将是决定将这整个召回传奇放入历史书的速度的决定因素。