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如何在netflix上修复“你在太多设备上有下载”的错误

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Anonim

当Netflix引入了离线下载内容的能力时,人们非常激动 - 这是理所当然的! 现在可以选择Orange是地铁上的新Black,还是Jessica Jones的飞机。 它意味着能够存储尽可能多的内容,因为您的设备可以随时随地处理和观看它,互联网连接会被诅咒!

但是有一些限制。 如果您发现自己的错误消息告诉您已超出设备限制,则可以轻松解决:从您不再使用的设备中删除内容。

如何从Netflix for Android删除下载的内容

  1. 打开Netflix应用程序
  2. 点击屏幕左侧的菜单按钮 (三行)。
  3. 点按我的下载
  4. 点击要删除的标题。

  5. 点击标题说明旁边的蓝色“电话”图标
  6. 在溢出菜单中,选择“ 删除下载”
  7. 对设备上的所有内容重复此操作,或使用编辑按钮删除节目的所有剧集。
  8. 确保您的手机已连接到互联网,以便Netflix确认文件已被删除。

为什么会发生这种错误?

“您有太多设备上的下载”错误来自每个帐户可以下载多少设备下载离线内容的限制。 细目如下:

  • SD计划: 1台设备
  • 高清计划: 2台设备
  • 4K计划: 4个设备

大多数人订阅了高清计划,允许在两个设备上进行离线下载,比如手机和平板电脑。 如果您尝试将内容下载到第三个设备,则会出现上述错误。

如果在不删除内容的情况下重置或丢失手机会怎样?

在重置手机之前或在手机丢失之前,可能会忘记手动删除离线Netflix内容。 在这种情况下,Netflix将继续承认该设备30天,之后它将重置计数。 你无能为力 - 尽管如果问题紧急,你可能想和Netflix的支持人员谈谈 - 但是等不及了。

如何在Netflix上下载离线内容