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如何从15分钟时间窗口之外的谷歌播放应用程序获得退款

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Anonim

看,有时我有疯狂的方法! 经过一段时间的愚蠢并且周日从Google Play商店购买了 一款 价值200美元的Vuvuzela应用程序(见上面的视频),我以为我吻了那个钱 再见 。 我没想到你只需回到应用程序并点击 退款 按钮,就可以在购买后的15分钟内轻松退出Googe Play商店。 D'哦! 当菲尔在当天晚些时候提醒我这个时候,已经过了几个小时,所以我们都认为我运气不好。

事实证明,事实并非如此。 虽然15分钟的退款是一个没有麻烦,无问题退款政策,但您实际上可以在15分钟的时间窗口内申请退款。 在我输入Vuvuzela应用程序差不多30个小时后,我输入了这个,我只是要求退款并在几分钟内发出。 我相信你们中的许多人已经熟悉了这个过程,但对于那些没有继续阅读细节的人来说!

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Android Developer Distribution协议的第3.4节授权Google提供在购买后最多48小时内无法预览的应用的退货:

3.4特殊退款要求。 付款处理方有关退款的标准条款和条件将适用,但以下条款适用于您在市场上的产品分销。

买家可以预览的产品(如铃声和壁纸):不需要退款或允许退款。

买方无法预览的产品(如应用程序):如果买方在购买后48小时内要求退款,您授权Google向买方全额退还产品价格。

因此,根据参与规则,可以获得应用程序退款。 现在这是请求它的方式。

获得应用程序退款

1.前往Google Play帐户页面。 登录后,网址为https://play.google.com/store/account

2.在“ 选项” 列下,单击要退款的应用的 “报告问题” 链接。

3.从 选择选项 下拉菜单中,选择 我要申请退款 。

4.填写退款原因并点击“ 发送报告” 按钮。

这里的所有都是它的。 以下是我在Vuvuzela应用程序上申请退款时填写的内容。 谷歌指出,他们将“ 只有在情有可原的情况下才能对我们的退款政策做出例外处理。 ”我们无法保证您会收到退款,但在我的情况下,我收到了确认电子邮件,说明它在几分钟内退款。

所以你有它。 恶作剧管理。 我们学到了新的东西。 在Twitter上向 ZiggSVO致敬 ,指出我在这个方向上正确的方向。