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流行的远程支持客户端LogMeIn今天宣布已与HTC建立合作伙伴关系，制造商将在其Android设备上预安装软件以获得远程技术支持。 未来的HTC智能手机和平板电脑将通过无线运营商的同意（船载LogMeIn Rescue）发货，用户只需点击一下即可连接HTC技术服务代表。 启动后，技术人员将能够在出现问题时运行远程诊断，调整设置和访问设备。 该服务和当前的HTC技术支持一样，可以免费使用。
今天发布公告是在Verizon宣布其最新的针对LG Revolution的OTA更新后几天，它已开始在其设备中添加类似的远程诊断软件。 与Verizon一样，LogMeIn的政策规定其收集的信息严格用于诊断故障和其他技术问题。 目前还不清楚Verizon是否会在其HTC设备上包含LogMeIn Rescue或其自己的远程诊断软件。
LogMeIn目前在全球超过1.5亿台设备上使用，包括PC，Mac，智能手机和平板电脑。 休息后可以找到公司的完整公告。
来源：LogMeIn
LogMeIn为HTC提供Android移动支持
LogMeIn被命名为HTC Android设备的移动远程支持软件的首选提供商
马萨诸塞州沃伯市，2012年3月19日（通过COMTEX的GlobeNewswire） - LogMeIn，Inc。已经签署了一项协议，作为HTC首选的移动远程支持软件提供商。 HTC将在其全球呼叫中心采用LogMeIn Rescue - LogMeIn的旗舰远程支持和客户服务产品，为HTC客户提供最先进的远程支持。
在不断增长的Android操作系统上运行的未来HTC设备将采用LogMeIn Rescue，使HTC客户服务和支持人员能够在客户拥有数据连接的任何地方远程配置，诊断和解决技术问题。 LogMeIn功能将为HTC客户提供先进的无线移动支持，几乎可以在世界任何地方通知。
“HTC致力于为移动行业提供最佳和最个性化的客户体验，从设计出色的产品到提供卓越的售后服务和支持，”HTC全球客户体验副总裁Simon Harper表示。 “我们相信LogMeIn的技术，团队和愿景非常适合HTC和我们的客户，并将使我们能够继续为我们的客户创造出色的体验。”
HTC将在未来的HTC Android设备上预先部署启用用户的LogMeIn Rescue applet，并获得移动运营商的同意。 预先部署的小程序使客户能够在活动支持呼叫期间将其设备安全地连接到HTC客户服务代表。 连接后，HTC技术人员可以运行远程诊断，推送常用设备和网络配置设置，并远程控制客户的设备以解决问题。
“我们相信，专注于整体客户体验有助于定义移动领域最受尊敬的品牌，”LogMeIn客户服务产品副总裁Lee Weiner表示。 “对于像HTC这样的市场领导者，客户关怀计划可以在日益拥挤的市场中为差异化提供关键机会。通过与世界上最受尊敬的制造商之一携手合作，我们相信我们有很好的机会来创建新标准移动客户服务。“
LogMeIn Rescue使服务台和支持人员能够远程配置，诊断和排除平板电脑（iOS，Android），智能手机（Android，iPhone，Symbian，BlackBerry）以及PC和Mac。 作为基于Web的产品，Rescue将远程控制与设备配置，实时聊天和诊断功能相结合，使客户服务团队能够通过Web或移动连接解决任何设备上的常见问题，就好像设备在他们手中一样。
关于LogMeIn，Inc。
LogMeIn为个人，企业和IT组织提供基本的基于云的服务，用于远程访问，协作，客户服务和远程IT管理。 这些服务被超过1500万人用于快速，简单和安全地连接全球超过1.5亿台支持互联网的设备 - 计算机，智能手机，iPad（TM）和Android（TM）平板电脑以及数字显示器。 LogMeIn总部位于美国马萨诸塞州沃本，在澳大利亚，匈牙利，印度，日本，荷兰和英国设有办事处。
