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谣言,升级和崇高期望的恶性循环。
我们出现了问题。 通过我们,我的意思是我们所有人。 媒体,运营商,制造商和客户。 问题在于期望,我们如何提升它们,以及我们如何在不满足时做出反应。
导致最近设备发布的谣言周期特别恶劣。 我不能告诉你有多少次我看到“更大”被推到那里以期待iPhone 5s的推出 - 现在iPhone 6即将出现 - 或者传闻三星的2K显示器是多么疯狂Galaxy S5(我在等待场合时有一篇1500字的社论)。
我们被现代智能手机的前几代宠坏了。 经过诺基亚,Palm和黑莓手机多年的迭代开发,苹果公司在iPhone上实现了巨大的飞跃,让我们大家震惊。 谷歌很快跟随Android和合作伙伴,如HTC,LG和三星。
前几年令人兴奋。 智能手机技术正在迅速发展。 处理器比我们大多数人都能欣赏的更快,更有效率。 我们的屏幕从3.5英寸在320x480到4到5英寸,像素太小我们的眼睛无法察觉它们。 在我们知道如何处理它们之前,我们获得了新的传感器,从EDGE到HSPA再到LTE的无线电,以及越来越强大的设备,同时从电池中获得越来越多的生命。
我们从智能手机的彻底改造回到了迭代的世代。
事情有点慢了。 我们从智能手机的彻底改造回到了迭代的世代。 例如,三星Galaxy S3明显优于之前的Galaxy S2的任何变体。 但是当Galaxy S4问世时,却发出一声“那就是它的合唱?” - 好像我们有权获得更多。
Galaxy S5再次发生了这种情况。 我们已经习惯了如此迅速的进步,以至于我们无法接受我们的思想不会随着设备的每次迭代而被吹嘘。 只需查看我们的Galaxy S5论坛中的对话,了解人们的感受。
Galaxy S5是比Galaxy S4更好的智能手机。 它并没有好得多,但它仍然是一个明显的改善。 屏幕更好,稍微大一点,仍然是1080p,但具有改进的颜色和亮度响应。 相机更快。 这款手机可防水防尘。 这是一部更好的手机。
事实上,正如三星在他们非常平静的Galaxy S5宣布中指出的那样,他们所关注的领域是他们的客户表达的痛点。 那些客户不是那种可能阅读这篇社论的人。
不,他们是购买智能手机的其他数千万人,并希望拍摄更好更快的照片。 或者他们可以在真正需要的时候让电池持续更长时间。 或者说,做菜时错误的飞溅并不意味着手机的结束。
他们是正常的人,例如他们,正常的人有问题。 他们只是希望手机能够正常工作。 他们是三星在开发Galaxy S5时所关注的人。
看到一些人对Galaxy S5的反应很奇怪。 就好像他们期待某种奇迹一样。
看到一些人对Galaxy S5的反应很奇怪。 就好像他们期待某种奇迹一样。 事实上,我们在过去几年中见证的技术奇迹般的崛起并不是那么奇迹。 这是规模经济。 在某些事情上投入足够的资源而且会发生。
这种反应过去只能用于最新的iPhone,而且当时也是如此令人困惑。 新的iPhone会出现,有一半的时间看起来几乎与旧的相同。 Apple是迭代的主人 - 只需看看MacBook Pro系列,它在过去六年中保留了相同的基本线条和造型。 但是因为它看起来并不是一部全新的手机,所以它被淘汰了,每一代人的反应都变得更加激烈。 iPhone 5s上毫无根据的焦虑和失望令人难以置信和荒谬。
每一代iPhone的功能和功能都超过了它的前辈。 iOS软件通常获得了一项新的功能,它可以超越竞争对手的梦想 - 比如Siri - 或者从竞争对手那里获得一个想法,并以更适合iOS的方式实现它,并且更加用户友好。
对于技术精英而言,这可能会让人看到高级功能如此愚蠢,但这对公众有利。 我们大多数人都不是编码员。 我们大多数人都不知道千兆赫和千兆字节之间的区别。 他们知道LTE比以前更快,但这仅仅是因为他们受到了广告的轰炸。 他们认为20万像素的摄像头必须比1300万像素的摄像头更好,因为这是一个更大的数字。
普通大众知道如何在最基本的意义上操作一个并使用它来做最基本的事情。
普通大众技术愚蠢。 就像一般公众通常是汽车笨蛋一样。 他们知道如何在最基本的意义上操作它并用它来做最基本的事情,从不把它推到它实际能力的极限。 所以这辆车是围绕这个想法设计的。 使用设计清晰且不易使用的控件可轻松驾驶。 今天的汽车正在承担越来越多的用户负担,使我们更舒适,并要求我们做更少的事情来实现相同的目标。
这就是Apple多年来一直在做的事情,这就是三星在过去几代Galaxy S中所做的事情。三星Galaxy S5已经并将继续成为最好的智能手机之一。 三星将继续改进和更新他们的设备,使他们更加消费者友好。
最后,它不是内核的数量或它们的时钟速度,它不是使用的RAM类型或安装了什么样的指纹传感器。 它是如何运作的,以及用户接受它的容易程度。
我们忘了智能手机是工具。 我们得到了规范和猜测的结论。 我们需要更快的处理器和更清晰的屏幕以及更纤薄的设计,我们现在都想要它。 当一个没有义务满足他们的公司没有满足我们的崇高期望时,我们会婊子呻吟。
三星不是为您设计智能手机,也不是Apple。 他们正在设计和制造和销售专为大众设计的智能手机,这些智能手机将由数百万人销售。
这些是丰田凯美瑞,而不是法拉利。 也许在智能手机世界中有空间可以制造出具有高端规格,功能,设计和价格的真正性能设备(对不起,Vertu,你所拥有的只是价格和设计方程式的一半),但我们可以不要为三星制造出能够解决普通用户困境的Galaxy S5而感到生气。