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你需要知道什么
- 乘客可以通过Lyft应用程序中的应用内应急按钮联系911。
- 应用程序中正在放大车牌号码。
- 对低于四星级的驾驶员进行评级现在需要您留下反馈原因。
这些天来,当谈到欢呼Lyft或Uber时,安全已经走到了前列,特别是在新闻中发生了几起可怕的事件之后。 最近,有一起案件涉及南卡罗来纳州的一名学生,她在打电话给优步后因错误的车而被杀。
这就是为什么Lyft正在采取措施让车手感觉更安全,首先是应用程序中的紧急按钮拨打911,Uber去年在其应用程序中为乘客添加了一项功能。 该按钮已于去年年底在Lyft司机的应用程序中提供,但现在骑手也可以在紧急情况下使用它。
为了防止像南卡罗来纳州那样的悲剧,Lyft也增加了应用程序中车牌号码的大小,以防止车手进入错误的车辆。
Lyft应用程序的另一个变化应该有助于其驱动程序的改进。 从现在开始,当您为不到四星级的驾驶员评分时,您将需要留下反馈原因。 之后,您提供的信息将匿名转发给驾驶员,以便他们查看评级较低的原因。
Lyft还开始为所有司机和乘客提供性骚扰预防培训。 即使Lyft和Uber都对驾驶员进行背景调查,它仍然没有阻止一些性侵犯或虐待指控。 去年美国有线电视新闻网报道发现,18名Lyft司机和103名优步司机被指控犯有这些罪行。
虽然这些是Lyft最近的一些变化,但并非所有Lyft都在努力使这项服务尽可能安全地为驾驶员和乘客提供服务。 上个月,它还宣布将对驾驶员进行持续的背景调查以及增强的身份验证。
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