由于谷歌与美国联邦贸易委员会签订了1900万美元的最低和解协议，Google Play退款通知将发送给客户。 如果您的Google Play帐户是在2011年3月1日至2014年11月18日期间因幼儿未经授权的应用内购买而被收取的，则可以通过Google申请退款。
Google会以电子邮件形式向其在此期间进行应用内购买的客户发送通知。
我们的记录显示，您的帐户之前已通过应用内购买付费。 如果这些费用中的任何一项是未成年人在2011年3月1日至2014年11月18日期间未经授权购买的结果，并且您尚未收到这些费用的退款，则您可能有资格获得退款。
该电子邮件要求客户访问其帐户以验证其应用内购买历史记录，并选择有资格获得退款的帐户。 客户将在2015年12月2日之前提出退款申请
作为与FTC达成和解协议的一部分，Google的退款金额不低于1900万美元。 联邦贸易委员会在一份新闻稿中说：
根据和解条款，谷歌将向未经帐户持有人授权而向儿童购买的消费者提供全额退款 - 最低支付1900万美元。 谷歌还同意修改其结算方式，以确保在向移动应用程序销售的商品收取费用之前，获得消费者的明确知情同意。
