更新,7月20日: OnePlus已确认修补程序部署已开始。
更新,7月19日: OnePlus已发表声明称,它已与受影响的客户合作识别“911重启”错误,并将很快发布修复程序。 以下是完整的陈述。
在过去的几天里,一小部分但数量不断增加的OnePlus 5用户声称拨打'911'或'999'时 - 分别在美国和英国指定用于紧急服务的号码 - 他们的电话在通话前重新启动通过。
在Reddit上,很多人推测手机能够找到可靠的GPS信号是一个问题,这是获得手机认证进行紧急呼叫的必要部分。
讨论评论拨打911可能会重新启动OnePlus 5(来自/ r / OnePlus的x-post)。根据提供的信息,加拿大OnePlus 5用户似乎没有受到影响 - 每次尝试拨打911。 与此同时,并非每个美国用户都报告了失败:一些呼叫似乎是第一次通过,而其他呼叫则需要几次尝试并最终连接到运营商。
当然,我们不建议在没有事先告知您的急诊部您正在这样做的情况下测试这个特定的错误。
Facebook用户在未能连接到紧急服务报告建筑物火灾后提供了问题的视频证据,这促使OnePlus的发言人发布此声明:
我们已与客户联系,目前正在调查此问题。 我们要求遇到类似情况的任何人通过[email protected]与我们联系。
虽然这肯定是一个令人不安的问题,但它并非完全独特的OnePlus 5.某些手机 - 甚至一段时间的Nexus手机 - 据报道在连接紧急服务方面存在问题,但该功能通过软件更新迅速恢复。
你有没有经历过这个不幸的错误? 让我们在评论中知道!