据 “华尔街日报” 报道，三星已“永久停止”Galaxy Note 7。 来自首尔的报道称，三星在向韩国监管机构提交的文件中表示将“永久停止销售该设备”。 此举不到一天，它告诉所有Note 7所有者（包括旧的和新的）关闭并返回他们的手机。
“我们将客户的安全放在首位，我们决定停止销售和生产Galaxy Note 7，”该公司表示。
三星现在面临着在野外收集和处理250万台Galaxy Note 7的任务，以及在商店和仓库中必须至少有数十万台未售出的手机。 估计将Note 7崩溃的总成本定为170亿美元; 消费者信任的损失是无法量化的，肯定会影响三星的下一代旗舰手机Galaxy S8。
这是前所未有的举动，以完成由非凡事件主导的传奇。 提醒我们如何到达这里：
继9月初Galaxy Note 7全球电池故障和火灾报告（仅包括美国近100起案件）之后，三星和美国消费者产品安全委员会（CPSC）宣布全面正式召回美国所有Galaxy Note 7。类似的运动在加拿大以及整个欧洲和亚洲进行。 手机尚未启动的地区只是推迟了手机出货量。
几周之后，随着召回的全面展开和旧的Note 7s被数十万个新的“安全”型号取代，报告开始出现与这些替换手机发生的相同的确切失败。 由于消费者很快失去了对Note 7名称的信任，10月初的运营商自愿为所有Note 7提供免费退货和换货，并最终完全停止销售手机。
如果您还有Galaxy Note 7，您可以将其退回购买地点以获得退款或其他三星手机。
