报告lte问题的少数像素用户

自上个月发布以来，谷歌的新款Pixel手机一直没有引起争议。 没有停止显示软件的错误; 没有严重的硬件问题。

谷歌已经承认了这个问题，但并没有具体说明究竟是什么原因。

但就像任何手机发布一样，人们曾说过他们的设备在特定情况下效果不佳的几波抗议。 其中一种情况是几个依赖Band 4（也称为AWS）的南美和加拿大航空公司通过空中传输信号。 根据Pixel和Pixel XL的许多所有者的说法，他们的手机在该频段上与网络保持连接时遇到了麻烦，但问题并不一致，也没有普遍存在。

许多投诉人居住在南美洲，并订购像Claro这样主要依赖Band 4的运营商。其他人，例如加拿大的Telus和Bell客户，也遇到同样的问题，但Band 4是四种可能的频率组合之一在许多大城市。

谷歌已经承认连接不稳定，但没有具体说明究竟是什么原因 - 谷歌可能不知道，因为它可能会深入到兔子洞，进入高通公司提供的X12基带驱动程序。

更大的问题是，对于连接问题，它通常是由多种因素（信号强度，干扰，切换指令，载波聚合协议）的组合引起的，这些因素无法仅追溯到一个源。 换句话说，人们说“问题出在Band 4”，但问题更可能只是在那个频率上最明显。 在美国，T-Mobile，AT&T和Verizon在Band 4上运营部分网络，我们没有听说过任何美国人遇到过这个问题。

在整个测试过程中，Pixel的信号强大且一致，我们无法重现这个问题。

在Android Central，我们试图在许多设备上模拟这个问题，包括美国的T-Mobile和加拿大的Bell。 在我们的测试过程中，Pixel的信号强大且一致，我们无法重现这个问题。

如果您在Pixel上遇到LTE问题，请告诉我们，但也知道这一点：它几乎肯定是一个软件问题，并且几乎肯定会在即将到来的更新中修复。