星巴克从您的手机启动语音订购，亚马逊回声

去年，星巴克积极推动其移动订购平台，试图减少排队的人数，并通过手机直接订购，以实现无缝取货。这种扩展的下一个级别是仅限语音订购，星巴克现在正在iOS上推出，并将很快推出Android。与此同时，星巴克正在推动这款非常受欢迎的亚马逊Echo，能够直接从连接的扬声器订购饮料。

主要的语音控制界面是新的“我的星巴克咖啡师”产品的一部分，该产品将星巴克应用程序内的订购流程分解为与人工智能的消息传递式对话。你告诉它你想要什么，逐件建立你的订单，它会要求你确认之后再将它传递到最近的商店，这样你就可以走进去捡起它。这项新功能正在为一千名客户开始进行beta测试，但随着Android版本的推出，它将在今年夏天推出。

当你双手满满地走出门时，你可以对你的Echo大喊大叫。

当您可以通过点击几个按钮在同一部手机上订购（并且可能更快）时，使用您的声音完成订购过程的能力可能看起来不那么吸引人，但使用Amazon Echo不是一个选项。通过Echo上新的“星巴克重新订购”功能，您只需说“订购我的星巴克”，就可以在扬声器上订购“常用”饮品，并立即将其发送到您选择的商店。只要你的当地星巴克只有几分钟路程，只要你的手满是走出门，这对你大喊大叫是有用的 - 否则当你15分钟后开车时，你会喝冷饮。

如果你是一个对你的饮品订单非常讲究的人，那么你很可能不会受到语音界面的影响，因为它会带来错误订购的机会。但是对于那些一次又一次得到相同基本饮料的人来说，并且他们不能（或者只是简单地不想）排队等待，这些是一些可能会平滑的新想法订购流程。