T-Mobile已与美国联邦通信委员会达成和解协议，其中运营商将通过其“无限制”数据计划向误导客户支付4800万美元罚款。 美国联邦通信委员会在接到T-Mobile和MetroPCS客户的几起投诉后，开始调查该运营商的无限计划，他们的数据连接受到限制。 T-Mobile后来澄清说，在高拥塞时，它将前3％的数据用户“优先排序”，将连接限制在1Mbps或更低。
据美国联邦通信委员会称，T-Mobile推出无限制计划的方式欺骗了客户，导致违反2010年开放互联网透明度规则：
美国联邦通信委员会的调查发现，当所谓的“无限制”计划的T-Mobile或MetroPCS客户超过每月数据阈值时，公司政策允许它降低数据速度。 公司和其他披露可能导致无限数据计划客户期望他们购买的服务比他们收到的服务更好，更快。
该和解协议认为T-Mobile向美国财政部支付了750万美元的罚款，另外还有3550万美元用于“消费者福利”计划，该计划为T-Mobile客户提供20％的配件折扣以及4GB的额外数据。 符合条件的客户将在12月收到通知。 T-Mobile还将花费500万美元为低收入地区的美国学校提供服务和设备，该计划将使80, 000名学生受益。
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