目录:
- 你的第一步
- 期待什么
- 获得退款
- 快速，简单，安全
- $ 60 PlayStation Store礼品卡 - 数字代码
- 你会喜欢的PlayStation配件
- EasySMX VIP002S RGB游戏耳机（亚马逊36美元）
- HyperX ChargePlay Duo（亚马逊20美元）
- PDP蓝牙媒体遥控器（亚马逊20美元）
- 成为蝙蝠侠，或通过这两款免费的PlayStation游戏释放愤怒
- 基本黑色到限量版; 您可以购买每种颜色的PS4控制器
- 我可以在坐的时候玩哪些Oculus Quest游戏？
最佳答案：不要惊慌，但要迅速采取行动。 如果您仍然可以访问自己的帐户电子邮件，请立即更改您的PlayStation登录密码。 如果您已经注销但无法访问您的帐户，请跳过去银行或信用卡公司。 直接访问来源并联系Sony客户支持。
- 不需要信用卡：60美元的PlayStation Store礼品卡 - 数码（亚马逊60美元）
你的第一步
如果您及早发现黑客攻击，您仍然可以访问自己的帐户，因此您需要立即更改PlayStation登录密码。 如果您使用具有相同电子邮件或ID的任何其他帐户并使用相同的密码，那么最好也更改密码。
但是，如果您已经注销并失去了对帐户的访问权限，请尽快与PlayStation客户支持小组联系。 它们将帮助您重新获得对帐户的访问权限并更改密码。
有几种方法可以获得Sony PlayStation客户支持：
- 电话拨打：1-800-345-SONY（7669），周一至周五，太平洋标准时间上午6点至下午6点
- Twitter：推特@AskPlayStation寻求帮助，在Twitter上关注他们以开始DM聊天
- 在线聊天：联系支持，可在太平洋标准时间周一至周五上午6点至晚上10点，周六和周日上午7点至晚上8点通话
请始终联系客户支持以了解此类情况。 如果是下班后，请在第二天早上打开后立即联系客户支持。 就个人而言，我发现呼吁成为解决方案的最快途径，并且在你强调时听到人的声音可以让人放心。
期待什么
索尼客户支持会询问您的具体情况。 您应该回答的一些问题是，如果您在任何其他PlayStation控制台上使用过您的帐户，首次创建帐户时的原始电子邮件是什么，以及验证您的身份的方式，例如最后四位数字。信用卡存档或您的出生日期。 您还需要找到并确认您的控制台的序列号，以证明您是该系统的所有者。
一旦客户支持包含您的所有信息，他们就应该能够轻松验证您的帐户是否遭到黑客入侵并获得访问权限。 他们会授予您一个新的临时密码，以便您重新登录。
此时，激活两步验证是个好主意，客户支持代理强烈建议使用它。
获得退款
在接近PayPal，银行或信用卡公司之前，您应该与Sony通话的部分原因是，您的帐户已经退回给您并获得担保，黑客无法再收费。 您现在可以获得退款，而无需担心会产生更多费用。
如果您在被黑客攻击时进行了任何购买，您可以与代理商讨论申请索尼退款的问题。 处理请求可能需要几周时间，但如果您可以在没有这些资金的情况下生活几周，则意味着您不必涉及PayPal，您的银行或信用卡公司。
这并不是说你不应该通过索尼的头来退款。 根据Reddit上遇到此问题的一些PS4用户的说法，索尼客户支持表示他们只被授权向您退还150美元，无论是否有任何额外损失。 我无法证实这一点，因为我还没有找到关于退款时退款的书面政策。 有一次我被黑了，我没有得到退款的问题，但它只是一个60美元的请求。 如果您遇到这种情况需要大笔账单，并且索尼无法批准退款，请与您的银行联系。
快速，简单，安全
$ 60 PlayStation Store礼品卡 - 数字代码
不需要信用
如果您决定避免在控制台上使用信用卡，您仍然可以使用PlayStation Store来购买那些正在销售的游戏或者购买新的DLC。 拿起PlayStation Store礼品卡，让你的钱包充值。 不需要信用卡。
你会喜欢的PlayStation配件
这些优质配件中的每一个都可以保证增强您的PlayStation体验。
EasySMX VIP002S RGB游戏耳机（亚马逊36美元）
好的耳机往往会变得昂贵，但EasySMX VIP002S耳机可以为您提供两全其美的体验：可负担性和质量。
HyperX ChargePlay Duo（亚马逊20美元）
为控制器充电而不占用控制台上宝贵的USB空间。 HyperX ChargePlay Duo可通过AC适配器在两小时内一次充电两次。
PDP蓝牙媒体遥控器（亚马逊20美元）
PlayStation不仅仅是游戏的好处。 当您想浏览网页或浏览您喜欢的应用程序时，DualShock 4控制器不会削减它。
我们可能会使用我们的链接获得购买佣金。 学到更多。
生活中最好的东西是免费的成为蝙蝠侠，或通过这两款免费的PlayStation游戏释放愤怒
如果您拥有PlayStation Plus会员资格，那么您就会了解PlayStation本月的免费游戏。 以下是本月您可以通过会员资格获得的免费游戏。
颜色变化基本黑色到限量版; 您可以购买每种颜色的PS4控制器
索尼推出了几十种Dualshock 4颜色和设计，有些是漂亮的，有些则不是很多。 我们不在此判断，只是为了让您了解今天可以使用的每种PS4控制器颜色。
在你的座位上我可以在坐的时候玩哪些Oculus Quest游戏？
你不需要很多空间或四处奔波以获得Oculus Quest的乐趣。 您可以在舒适的座位上享受这些头衔。
