Android Central论坛成员 remii 在加利福尼亚州里弗赛德的百思买购买了他闪亮的全新三星Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch(以下简称SGSIIE4GT),结果却发现它并不像以前那样纯净。你可能会想到,这个盒子显然已经打开了,手机的相机已经过测试了。 以下是 remii的 话:
所以我今天走进百思买获得我的Epic 4G Touch,当代表完成我的文书工作时我会去玩它,看看我发现Best Buy决定投入的奖金!
我很沮丧。 还有一个随机的Sprint夹具。 在我拿到电话之前,销售代表还将电话交给对方检查。 他们今天早上甚至都不了解它,也不了解它。
…我不得不承认相机的质量非常好,哈哈。 但是,是的,我和他们的经理谈过,他只是找借口。 “当我们进入新设备时,技术人员喜欢打开它们并稍微探索它们”是他的推理。 然后我问为什么在我的手机上会有这么粗俗的照片然后他继续说它们应该在它出售之前删除它。 真棒。
我们愿意打赌,这不是官方的百思买政策(或其他任何人的政策)。 虽然我们同意手机上剩下的照片并不是那么令人反感,但这并非如此。 如果我们购买一部全新的手机,我们希望商店代表不首先“玩”,你知道吗? 可能没有必要把事情视为无菌,以便在上帝和顾客的视线中清楚地打开盒子,但只是不要“玩”我们即将购买的东西,m'kay?
至于 remii 和他几乎全新的SGSIIE4GT? 点击休息,看看情况如何。
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于是我又回到了商店(这是位于加利福尼亚州里弗赛德的Tyler商店)并亲自与另一位经理谈话。 我向她解释了我的情况,以及我是如何与其他经理谈过这个问题的经理。 她似乎更合理,似乎抓住了局势的严重性。 她大肆道歉并表达了她的沮丧,并向我保证这不是常规的百思买行为。 她向我保证,这名员工(我碰巧在商店里碰到的是我发现的名字是维克多。我遗憾地说不出姓名)会受到充分的谴责。 她保证给我一个新手机,她会亲自在姐妹商店买到(看看这是该地区唯一一个购买手机的百思买和我的朋友和我是前两个获得六个中的两个的手机他们收到了)。 我只需要在明天早上再次停下来获取我的新*十字架手指* Epic 4G Touch。 自从我今天早上购买的“新”产品以来,拒绝充电,效果很好。 它已经整天插入,只有70%的电池。 我真的希望有机会玩这款手机,等了好几个月才把它拿到手里。 她甚至为我的问题扔了25美元的礼品卡。 知道这些类型的情况仍然存在,这让我感到非常难过和沮丧。 谁知道这些零售商在出售之前决定对这些看似“新”的设备做些什么。 我希望至少在这种情况下,这名员工可以吸取教训,特别是这家商店在培训员工方面做得更好。 这种劣质行为是非常不专业的,人们会认为像百思买这样的大型连锁店会有更好的实践来防止这些情况的发生。
总而言之,这并不是我今天早上带着借记卡走进百思买时想要获得的新设备的推出,准备好转出一部闪亮的新手机,但最终一切顺利。 现在,如果只是早上会更早到来:]
为了使这个问题 做得好, 并为了 雷米的 麻烦而增加一点额外费用。 你养的臭有多大? 伙计们,让我们在评论中听到它。
资料来源:Epic 4G Touch论坛