更新:我们已经更新了这篇文章,并更新了三星关于60%电池上“不安全”注意事项更新的确认,并在替换单元中显示绿色电池图标。
从今天开始,三星将开始在英国推出具有新安全装置的潜在危险Galaxy Note 7。 根据该公司的公告,几周前的今天,在英国拥有早期Note 7装置的任何人都可以获得新的替代品。
三星在9月2日英国官方街道日期之前就停止了Galaxy Note 7的销售,所以只有拥有英国设备的人才会有预订客户,他们利用三星的优惠提前三天拿到手机。 (数量相当多,但远远少于按计划推出的零售业务。)
三星表示,客户应该与他们购买笔记的地方取得联系,以便安排交换,如果他们还没有联系过。
他们购买产品的供应商或运营商将联系英国客户,以便安排他们的设备更换。 如果客户在9月19日之前未联系过,则应与供应商或运营商联系以安排交换。
三星还证实了之前的报道,它将发布软件更新,将可能不安全的Note 7s限制在60%的电池电量,并使新的“安全”手机显示绿色电池图标。 两个更新(可能是相同固件包的一部分)将从明天起落在英国Note 7上。
三星将向欧洲所有预订的Note7设备发布新软件,将电池电量限制在60%。 该软件将于本周(9月20日在英国和爱尔兰)开始向现有客户的设备推出。 通过积极限制设备充满电的能力,三星旨在降低事故风险,同时向客户强调他们应立即用新Note7替换现有设备的信息。
将现有设备更换为新Note7的客户可以完全确信他们的更换设备不会受到电池单元问题的影响,这可以通过对电池图标进行新的UX更新来实现。 任何Note7设备在设备通知栏,“关闭电源”提示屏幕或常亮显示屏上显示“绿色”电池图标(以前的软件版本为白色)都可以确保设备可以安全充电。 此UX更新将于明天在英国和爱尔兰推出。
目前还没有确切知道Note 7的新销售何时开始; 三星告诉 AC “我们的首要任务是支持参与产品交换计划的现有Note7用户。我们将很快确认新的商店日期。”
10月21日,独立零售商Clove表示库存已推迟到“10月初”,而Carphone Warehouse则更为悲观。