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谷歌下令暂停欧盟助理的录音转录

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Anonim

你需要知道什么

  • 德国隐私监管机构已下令谷歌停止在欧洲转录助理录音。
  • 禁令将持续至少三个月。
  • 比利时一家广播公司上个月发布的一份报告声称谷歌员工会听取公司助手应用程序和智能家庭扬声器录制的对话。

汉堡数据保护和信息自由委员会(HmbBfDI)已禁止谷歌在欧洲对该公司的AI助手记录的音频对话进行至少三个月的转录。

汉堡数据保护和信息自由专员Johannes Caspar说:

在欧盟使用语音辅助系统必须符合GDPR的数据保护要求。 就Google智能助理而言,目前对此存在相当大的疑虑。 语音辅助系统的使用必须是透明的,以便可以从用户那里获得知情同意。 特别是,这涉及到那些关心语音命令处理的人的充分和透明的信息,还涉及错误激活的频率和风险。 最后,必须适当考虑保护受录音影响的第三方的必要性。 作为第一步,需要回答关于语音分析系统功能的进一步问题。 然后,数据保护机构必须决定其数据保护兼容操作所必需的最终措施。

谷歌发言人告诉 The Verge ,在助理录音泄露后,该公司已经暂停了“语言评论”。

我们与汉堡数据保护机构保持联系,并正在评估我们如何进行音频审查并帮助我们的用户了解数据的使用方式。

上个月,比利时广播公司 VRT NWS 在一份报告中透露,谷歌使用人工来录制谷歌助手录制的音频片段,其中一些录音是“意外”录制的。 该广播公司设法访问了由Google智能助理记录的1000多个音频剪辑,其中一些包含高度敏感和私密的信息。

报告发布后不久,谷歌在博客文章中证实,它确实与语言专家合作,审查和转录少量录音,以帮助其改进语音技术以适应更多语言。 谷歌将此流程描述为创建像“助手”这类产品的“关键”。 它补充说,应用了各种保护措施,以确保在审查过程中不会以任何方式损害其用户的隐私,并且语言专家只审查了约0.2%的所有音频片段。

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