如何取消贝尔服务

取消您的电话合同可能会令人讨厌，这已经不是什么秘密了。 运营商希望保持您的业务，因此他们经常会尝试协商留下的理由。 但是如果你打算离开另一家航空公司，或者只是为了完全脱离电网，那么你就可以用Bell来做到这一点。

让我们分析如何在没有潜在偏头痛的情况下取消与贝尔的合同！

• 我可以通过电话或在线取消我的帐户吗？
• 取消服务时，我需要支付哪些费用？
• 什么是设备补贴？
• 无论如何，我可以避免支付费用吗？
• 账单费用
• 差的客户服务？
• 新的提供者可以支付您的费用吗？
• 退出合同的最简单方法是什么？
• 在一天结束时……

我可以通过电话或在线取消我的帐户吗？

根据贝尔的服务条款，您可以打电话或上网取消合同，也可以根据您所在的地区给他们打电话。 给他们打电话更容易。

如果您来自安大略省或魁北克省，则电话号码为310-BELL（2355）取消。 如果您来自其他任何地方，则号码为1-800-668-6878。 如果您想在线取消，请访问bell.ca. 虽然技术支持服务台每周7天，每天24小时提供，但Bell的联系信息仅在工作日上午8点至晚上9点，周末上午9点至下午6点以及假期：上午9点至下午6点提供。

取消服务时，我需要支付哪些费用？

自2015年6月起，加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）制定的“无线代码”为加拿大各地的所有移动电话运营商制定了规则。 取消单元合同时您需要了解的最重要的部分包括：

• 不再需要取消费用（只是设备补贴费）。
• 没有更多的三年合同（即使您在2015年6月之前签署了协议）。
• 取消合同前不再需要30天通知。

无论您是Bell还是其他任何加拿大航空公司，这些规则都将始终适用。 您取消时唯一需要支付的是手机设备补贴的剩余余额 - 但这只有在您使用不到24个月的情况下。

什么是设备补贴？

真棒的问题！ 解释它的最简单方法是使用一些数学：

• 设备补贴=电话费 - 初始付款

例如，您决定以1, 000美元的价格购买新的三星Galaxy S7，这有点贵！ 如果 您签署一份为期两年的无线计划，贝尔将以500美元的初始付款向您出售全新的Galaxy S7，并为您提供500美元的补贴以弥补手机的其余费用。 在这种情况下，设备补贴将是500美元。

补贴总是保持不变吗？

不。

根据CRTC规则，设备补贴需要每月以相同的增量下降至24个月。 两年后，设备补贴必须为0美元。 这意味着您可以确切了解您的设备补贴每月会减少多少。

• 每月补贴=设备补贴/ 24

使用之前的数字会得到这样的结果：

• $ 20.83 = $ 500/24

为了取消贝尔的服务，我需要付多少钱？

知道您必须在手机上支付剩余的设备补贴 ，您可以使用这个等式来确定您应该支付多少钱。

• 剩余设备补贴=每月补贴x合同剩余的月数

使用上面示例中的相同数字，假设您在六个月后尝试取消您的计划，这意味着您的合同还剩下18个月。

• $ 374.94 = 20.83 x 18

有什么方法可以避免支付这些费用吗？

你可以避免支付这些费用的机会很小，但你可以尝试一些事情。

账单费用

停用后，将发送最终账单，但长途和国际漫游等一些费用可能需要更长的时间来处理。 这意味着也会发出单独的账单。

差的客户服务？

如果您在通过电话取消合同时遇到麻烦，有人建议致电Well Oosterman办公室，贝尔的移动和品牌识别总裁（905）282-4944，或发送电子邮件至[email protected]，以获得更顺畅，更不用说令人沮丧的帮助。

在一天之内，您应该接到一位执行客户服务部门代表的电话，他们希望能帮助您更好！

新的提供者可以支付您的费用吗？

虽然没有证据表明离开贝尔并前往，比如Telus，但是你有权让Telus支付你剩余的贝尔费用，并询问客户服务代表是否有可能发生这种情况永远不会伤害！ 你可能会很幸运，他们可以为你提供优惠。

退出合同的最简单方法是什么？

有些人已经使用了整个“如果我已经死亡或昏迷，我就无法支付！” 借口。 这会对你产生适得其反的影响，因为公司会要求提供死亡证明或ob告。

让客户服务停止追捕你并迫使你留在他们身边的最简单方法就是告诉他们你要搬到另一个国家。 如果他们知道你要离开加拿大前往马达加斯加，他们就不会推动。

在一天结束时……

无论您采取何种途径尝试取消与贝尔的合同，不要期望它需要两秒钟，或者您只需发送电子邮件，或在线查看邮箱。 公司有一个客户保留服务是有原因的，但不要感到沮丧！ 那些人只是通过努力让你继续工作来做他们的工作。 如果手机另一端的人是强硬或不必要的粗鲁，不要害怕询问他们的姓名和员工编号 - 它可以帮助你的案件取消！

祝好运！