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如果您在启动Chromebook时看到“Chrome操作系统丢失或损坏”错误，则需要重新安装操作系统。 这通常不是问题，但如果您正在摆弄分区或尝试安装其他操作系统（如Ubuntu），您可能会看到它。 只要您有另一台运行Chrome浏览器（或其他Chromebook）的计算机，并且具有互联网访问权限和USB驱动器或SD卡，它就相当容易修复。
在我们继续说明之前，请注意几点。 删除插入Chromebook的所有内容，例如SD卡或任何USB外围设备。 这将清除Chromebook存储中的所有内容，因此重新启动时您将无法访问任何本地存储的文件。 它还会擦除您用作还原设备的USB或SD卡介质，因此请在开始之前备份您想要保留的内容。
现在开始说明！
- 在运行Chrome浏览器或其他Chromebook的计算机上，转到Chrome网上应用店并安装Chromebook Recovery Utility应用。
- 将4GB或更大的USB驱动器或SD卡插入计算机。 请记住，如果你想保留它，这将把它擦干净所以备份你的东西。
- 启动Recovery Utility应用程序。 系统会提示您使用简单的屏幕说明，而您真正需要知道的只是Chromebook的确切型号（如果您不知道，请查看Chromebook底部）以及驱动计算机分配SD卡的驱动程序或USB媒体 - 您可以在计算机的文件浏览器中找到它。
- 给程序五分钟左右的时间来格式化，下载和安装新软件。 完成后，您将收到一条消息，表明事情已经完成。 弹出并删除用于恢复磁盘的介质。
- 打开Chromebook。 如果它没有启动到恢复屏幕，您可以按键盘上的Escape + Refresh，然后按电源按钮。 放开电源按钮，然后松开Escape并刷新以打开Recovery。
- 当您看到一条消息告诉您插入恢复USB记忆棒或SD卡时，请放入您在上述步骤中创建的磁盘。 按照屏幕上的说明操作。
当您的Chromebook重新启动时，您将使用最新版本的操作系统，而您需要做的就是重新登录。 整个过程只需要大约20分钟，虽然您可能永远不需要这样做，但知道如何以防万一。
快乐的Chromebooking！
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