谷歌在推出智能助理时的誓言是,无论您在何处访问它,它都是您所有最常用设备上提供的始终如一的服务,具有一致的经验和知识库。 在许多情况下,这种情况最终都是正确的 - 除了少数例外情况,您可以在不同的设备上与Google智能助理对话,并期望获得相同的结果。 当然,如果你真的在多个设备上 使用 Google智能助理。 就我而言,我发现自己每天都在使用Google Home ……但我几乎从不在手机上使用Google智能助理。
Google Home已成为我日常工作的一部分。
在整个过程中,我总能找到在我的两个Google Homes之一上使用Google智能助理的理由。 我会在床头柜上使用Home Mini作为闹钟,或者在早上听几分钟的播客。 在厨房里,我会要求我的Google Home为我提供当天的天气预报,然后在我准备早餐时播放一些音乐。 当天晚些时候,我和我的女朋友无疑会有一些问题可以在最近的家中快速回答,更不用说烹饪计时器和频繁的提醒。 当然,我没有将它用于最 先进的 功能 - 我们明确没有任何家庭自动化设备 - 但重点是我总是在一天中使用Google Home。 我觉得它运作得很好,我很少因无法完全按照声音做我想做的事而感到沮丧。
那么为什么我几周没有在手机上推出Google智能助理呢? 嗯,这很简单:我有更好的方法来获取手机上需要的信息。 一个大屏幕,有一堆我习惯使用的强大的应用程序,不一定与Google智能助理挂钩。 通过解锁我的手机,打开我知道我需要的应用程序并找到我想要的东西,我消除了手机上的Google智能助理可以做我想做的任何不确定性。 是的,我的手机上的Google智能助理可以提供天气信息或回答一个随机问题,就像我的Google Home一样 - 但不同之处在于我希望 远远 超过我的手机。 当我仍然需要与显示器进行其他一切交互时,我不想与它谈论一小部分事情。
简而言之,事实上我可以使用显示器和触摸屏,几乎在所有情况下,手机上的助手都是多余的。 另一方面,Google Home 仅 具有语音交互功能,因此我对它所能做的事情的期望是有限的 - 因此我只会对我知道它可以合理处理的内容进行查询。 相比之下,考虑到手机能够提供的各种各样的东西,使用手机上的语音更有可能达不到我的需要,推动我再次使用屏幕做这件事 - 在那一点我不妨跳过整个事情并直接去触摸。
当您有更好的方式与设备进行交互时,您可以采用它 - 在大多数情况下,触摸优于语音。
是的,有些情况下触摸不是一种选择,比如当我驾驶使用Android Auto时,或者如果我在水槽中的一些菜肴中肘部深处 - 但这些情况是边缘情况,而不是日常要求。 我们都有多年使用触控智能手机的经验,当这是一个可行的互动选择时,我们总是会接受它。 对于Google智能助理的实用程度而言,这并不是一件轻微的事情 - 我在日常生活中发现它确实很有用 - 但这种触摸只是一种更快,更准确的方式来完成手机上的工作。 而电话屏幕只是不断变大以促进这一点。
从谷歌的角度来看,这实际上是一个“问题”还不是很清楚。 显然,Google智能助理必须在家中 做得非常 好才能让人们继续使用它,因为它是与设备互动的唯一方式。 但是在手机上…… Google智能助理感觉就像交叉兼容性和完整性一样,而不仅仅是每天用来真正改变我们与手机互动方式的工具。 谷歌显然承认,当手机上的智能助理启动键入支持时,语音并不适合所有用例…但最终是否会进一步针对智能助理的工作方式进行特定于电话的更改? 我认为它需要,因为现在它不足以让我跟我的手机通话。