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你需要知道什么
- Google服务中断发生在6月2日星期日。
- 调查显示,这是由于错误地将配置应用于错误的服务器引起的。
- 由于中断导致网络拥塞,延误了错误的修复。
在周末,谷歌遭遇了罕见的停电,影响了数百万用户。 中断影响了YouTube,Gmail,Google Cloud以及较小程度的Google搜索。
Google服务不仅中断,而且依赖Google云的应用和服务也受到影响。 其中包括Snapchat,Discord,Pokemon Go等等。
当时,谷歌将停电归咎于网络拥堵,但下令对此事进行全面调查。 我们现在有调查结果。 根据Google Cloud博客上发布的帖子:
周日中断的根本原因是配置更改仅适用于单个区域中的少量服务器。 配置错误地应用于跨多个相邻区域的大量服务器,并导致这些区域停止使用其可用网络容量的一半以上。
从本质上讲,中断是由错误地将更改应用于错误的服务器引起的。 然后,网络尝试进行补偿,但无法处理大量数据,并将其丢弃以支持较小的数据请求。 这就是为什么在谷歌搜索功能正常或稍有延迟的情况下,您可能会遇到YouTube瘫痪的原因。
即使Google工程师能够在几秒钟内发现问题,修复问题的时间也比预期的要长。 不幸的是,同样困扰Google服务的网络拥塞也是导致推出修复工作的原因。
总而言之,这次中断产生了相当大的影响,一小时内YouTube观看次数下降了2.5%,Google云流量减少了30%,Gmail用户遇到问题的比例下降了1%。
作为调查的一部分,谷歌现在正采取措施防止未来进一步中断,并寻求确保如果确实发生这种情况,恢复服务所需时间更短的方法。
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