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Sprint今天告诉Android Central,它不再使用Carrier IQ从其设备收集诊断数据。 该声明是为了回应我们要求Sprint在Geek.com上匿名获取的报告,标题为“Sprint命令所有OEM从其硬件中剥离Carrier IQ”。 斯普林特女发言人Stephanie Vinge-Walsh说:
“那份报告似乎并不准确。”
Vinge-Walsh确实告诉我们Sprint已经“权衡了客户的担忧,我们已经禁止使用该工具,因此不再收集诊断信息和数据。我们正在进一步评估有关此诊断软件以及Sprint诊断的选项需要。
“在Sprint,我们努力赢得客户的信任,并相信这一行动方案符合我们业务和客户的最佳利益。”
HTC在Geek.com的报告中作为匿名消息来源引用,没有发表评论并将我们转介给Sprint。
不收集数据与从手机中“剥离”Carrier IQ代码相差甚远,但它更有意义,至少在短期内如此。 毫无疑问,翻转开关以停止收集数据比重写17个左右设备的ROM更容易(也更便宜),它告诉美国参议员Al Franken包含Carrier IQ。 这不会让那些顽固的Android黑客感到高兴,但他们很可能已经剥夺了ROM。 在未来的更新和新版本中不包括Carrier IQ软件会有意义,因为Sprint不再收集数据了。
至于因果(读取:普通)Android用户,您可以轻松知道Sprint不再使用Carrier IQ来收集其分析数据。 我们在休息后得到了Sprint的完整声明。
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来自Sprint:
我们已经权衡了客户的顾虑,并且我们已禁止使用该工具,因此不再收集诊断信息和数据。 我们正在进一步评估有关此诊断软件的选项以及Sprint的诊断需求。 在Sprint,我们努力赢得客户的信任,并相信这一行动方案符合我们的业务和客户的最佳利益。
重申一下,Sprint不会使用Carrier IQ提供的诊断工具查看客户消息,电子邮件,照片,视频,按键等的内容。 客户可以相信,我们只通过Carrier IQ工具查看汇总的匿名指标,了解客户使用设备的体验以及我们如何改善绩效和改善客户体验。
此外,正如我们所说,Sprint没有使用Carrier IQ诊断来描述客户,提供有针对性的广告,或用于与证明设备无法在我们的网络上运行或与其他方式改善客户体验无关的任何目的或者我们的网络运营。 我们已经使用Carrier IQ对设备进行认证,然后再在我们的网络上启动它们,并在启动后检查我们网络上的设备功能(即,更好地了解掉线的位置,识别蜂窝塔覆盖范围的差距等)
我们隐私实践的一个关键要素是与客户就我们的隐私惯例进行沟通。 Sprint隐私政策解释说,Sprint会自动收集某些数据,以确保为客户提供高质量的服务,包括设备在与不同应用程序一起使用时的运行方式以及我们的网络性能。 使用Carrier IQ工具收集的信息是专门为提供与以下特定目的相关的汇总信息而定制的:
- 设备认证和测试;
- 了解设备性能以确定何时发生问题以及如何解决问题; 和
- 分析我们的网络性能并确定我们应该在哪些方面改进服务。
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