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在&t采取另一个步骤,让客户迷惑什么是和不是5g

Anonim

AT&T刚刚正式推出其5G网络,在十几个市场部署毫米波5G,新的热点设备可以利用新网络。 然而,AT&T还没有5G手机。 但这并不能阻止它更新现有LTE手机上的图像,向客户展示它真正关心5G。 该运营商已与 FierceWireless 确认“最新的Android设备”将很快将其“LTE”状态栏图标更改为“5G E”,以表示它已连接到AT&T的“5G Evolution”网络。

花费你的时间和金钱让你的网络更好,而不是告诉我它更好。

“5G E”图标仅在客户的手机连接到其升级后的网络时显示,该网络通过使用载波聚合,4x4 MIMO传输和256 QAM提供更高的4G LTE速度。 但是存在一个问题:这些技术不是 5G,也不是与5G有任何关系。 它们是4G LTE。 AT&T的“5G Evolution”网络已经存在超过18个月,在全国范围内稳步扩展LTE速度 - 值得赞扬的是,即使我们过渡到5G,这些网络升级也是完全有用和必要的。 LTE将在未来几年继续成为运营商网络的支柱。 但同样,他们不是5G。

AT&T表示,当很快连接到升级后的塔时,客户将开始看到“5G E”图标,首次展开缓慢,并在2019年春季开始增加。

这一举动充其量是不诚实的,并且在最坏的情况下故意误导。 AT&T的市场营销部门已经很好地确定了这一点,但它对于客户来说是一种损害,因为它完全混淆了5G以上的水域。 手机状态栏中从“LTE”到“5G E”的变化绝对没有改善您的速度或体验,也无法证明您的账单价格。 在 具有不同标签 的完全相同的网络上, 您的手机没有获得比前一周更多的功能。 我们只能希望美国消费者能够看到这种误导,但不应该归结为这一点 - AT&T应该做对的客户,并对其销售的产品完全透明。

我们之前一直走在这条道路上,尤其是在部署LTE之前,T-Mobile将升级的HSPA +网络称为“4G”。 我们抨击了这一举动的载体,而AT&T在这里应得到同样的待遇。 AT&T选择推出“5G E”图标,忽略了行动胜于雄辩的原则:花时间和金钱让你的网络变得更好,而不是告诉我它更好。