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更新:我们收到了谷歌发言人的一份声明,他说“将在未来几周推出软件更新,以解决罕见的照片无法正常保存的问题。” 一旦软件更新到来,我们将刷新本文,并报告我们的调查结果。
谷歌Pixel 3和3XL是顶级手机的顶级手机 - 即使只有一个有缺口 - 他们希望继续保持业界领先的智能手机摄影质量的传统。 Night Sight和Top Shot正在让用户和制造商坐下来注意,但Pixel 3的短暂生活中的一些用户发生了一些奇怪的事情,这让我们注意到了不同的原因。
谷歌Pixel 3还没有保存一些照片,这不是你应该在800美元的手机上看到的错误。
我对手机有一些内存问题:有几次,音乐或播客应用程序刚刚关闭而没有警告,可能是因为操作系统需要释放RAM。
我也有一些照片在拍摄后没有保存,这可能是帧缓冲问题,但可能只是错误。
- Daniel Bader(@journeydan),2018年10月16日
这是我们自己的丹尼尔贝德第一次注意到并在10月15日报道的一个问题,他并不孤单。 数十人和数十人已在Twitter上发表言论,在此问题中跟踪Reddit帖子Android警察的Artem Russakovskii已在/ r / Android上更新。 值得注意的是,这是一个在Android手机上闻所未闻的问题,实际上之前的Pixel和Pixel 2用户已经看到这种情况发生了一两次。
通常,不保存的照片与某种内存问题有关,这就是为什么更容易出现这种行为的手机更具预算意识的手机,而不是800美元的旗舰。 尽管Snapdragon 845和Pixel Visual Cores具有强大的处理能力,但Google Pixel 3和3 XL只配备了4GB的RAM,一旦您开始尝试在多个应用程序和音乐/播客应用程序关闭之间跳转,这可能会导致问题在后台玩的时候出人意料。 我们担心这可能会限制我们的Pixel 3审核中的未来表现。
发生在我身上好几次。 这是199美元手机上发生的事情。 真的很荒谬,谷歌仍然在这样的相机应用程序中随机打嗝。
- Andrew Martonik(@andrewmartonik),2018年10月18日
现在,我们还不知道这个问题到底是什么,我们不能确定这是一个内存限制。 它可能是Google相机应用中的错误,也可能是Google Pixel 3系统中的软件错误,也可能是驱动程序问题。 我们还不知道。
但我们确实知道它不应该发生。
您是否注意到您在Pixel 3或Pixel 3 XL上从相机胶卷或Google相册中丢失的照片? 你是否注意到它在任何特定条件下发生的更多? 您遇到问题后,是否已与Google Pixel Support联系? 让我们知道!
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