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摩托罗拉警告说,一些翻新的xoom平板电脑可能会有旧用户的信息

Anonim

准备Cory H只是说他收到了来自https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%的电子邮件26url%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.woot.com%252F&token = 4J9ihayM带有一些令人不安的新闻,但也有非常酷的分辨率。 Cory去年从Woot购买了翻新的摩托罗拉Xoom平板电脑。 它们已经被大量折扣出售,这是一个非常好的交易。 只是,事实证明,摩托罗拉可能没有对它们进行适当的翻新 - 主要是前一个所有者的用户数据可能没有被删除。 这是一个非常大的蠢事。

在自己的新闻稿中,摩托罗拉表示,一批6, 200台翻新设备中的100片可能没有被擦除。 Woot在其电子邮件中将其标识为2011年9月29日至2011年12月4日期间可供购买。(在某些情况下,摩托罗拉称其在2011年销售了100万部。)

摩托罗拉希望将未经擦拭的Xooms送回来,将提供一个预付费的运输箱,并在三到四天内将设备送回。 他们用100美元的美国运通礼品卡,特别是在Woot的电子邮件版本中,使这笔交易变得更加甜蜜。

摩托罗拉并没有忘记那些可能将其信息发送给新所有者的100位用户。 对于那些在2011年3月至10月期间在http://Amazon.com,百思买,BJ批发,eBay,Office Max,Radio Shack,Sam's Club或Staples以及其他一些独立零售商购买并退回Xoom的用户,摩托罗拉是提供免费的Experian ProtectMyID服务两年会员资格。

总而言之,这是摩托罗拉(以及Woot)的良好反应。 即使它只有100个平板电脑,某人的用户数据应该留在翻新的模型上。

在这里阅读摩托罗拉的完整新闻稿,我们在休息后收到了Woot的电子邮件。

想做一件好事并可能获得报酬吗? 有人从https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%购买了摩托罗拉Xoom Wi-Fi平板电脑2011年9月29日至2011年12月4日期间,3Dhttp%253A%252F%252Fwww.woot.com%252F&token = 4J9ihayM,密切关注此电子邮件的其余部分。 在你身上可能有金钱和良好的业力。

摩托罗拉移动已通知我们,部分平板电脑未经摩托罗拉全面翻新。 具体来说,摩托罗拉可能没有完全从设备上删除以前的用户数据。

让我们在这里说清楚:只有这些设备的原始购买者可能已经泄露了他们的个人信息; 摩托罗拉也正在与可能受到影响的原始购买者解决这个问题。 您的信息在任何时候都不会被Woot客户泄露。

那你为什么这么关心呢? 好吧,摩托罗拉很好地要求受影响设备的Woot客户将设备退回摩托罗拉,以便完成整修过程。 当然,摩托罗拉还将以预付运费箱的形式支付所有必要的运费。 您的新重置Xoom将在大约3-4个工作日内重新掌握。 100美元的美国运通礼品卡也将为您解决问题。

我们鼓励您通过拨打1-800-734-5870致电摩托罗拉客户支持,然后选择选项1(平板电脑)参与此过程。 由于并非Woot销售的所有Xoom都受到影响,因此摩托罗拉将检查您的序列号,以确定您是否需要退回设备。 您也可以在线查看https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13635108%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%3Dhttp%253A%252F% 252Fwww.motorola.com%252Fxoomreturn。&token = MtRTnlVR如果您的序列号在列表中,您就有资格参与此过程并获得100美元的美国运通礼品卡。

在将Xoom发送给摩托罗拉之前,请务必备份您的音乐,视频和照片,因为摩托罗拉的出厂重置将清除所有这些内容。 返回设备后,可以再次下载从Android电子市场下载的任何应用程序。 如果您已为任何Android电子市场应用付费,登录Gmail帐户将允许您再次免费下载。

Woot和Motorola感谢您参与此自愿计划。 我们希望100美元的美国运通礼品卡值得您的麻烦。 对于可能造成的任何混淆或不便,我们深表歉意。 如果您对Woot团队有任何意见或问题,请通过http://[email protected]与我们联系。