三星正在与独立维修连锁店uBreakiFix建立新的合作伙伴关系，以扩大其面对面的智能手机客户服务产品。 新协议在技术上属于“三星护理”保护伞，保证三星客户可以访问uBreakiFix的300家美国商店进行当天维修，包括适用时的保修服务，以及旧手机上的保修期外修复。
您可能还记得，uBreakiFix还与谷歌持续合作，为Pixel买家提供相同类型的服务，但当您谈到三星每年销售的手机数量时，这是完全不同的规模。 三星表示所有旗舰产品Galaxy S和Galaxy Note手机都支持Galaxy S6和Note 5，这意味着即使在现在已有三年历史的手机上也能轻松完成维修。
使用原装三星部件进行当天修复是一项重大改进。
uBreakiFix的合作伙伴关系专门涵盖基本维修，如破裂屏幕，后玻璃损坏，端口故障，电池耗尽和相机问题。 但显然，根据严重程度，可以根据具体情况处理更高级的维修。 最重要的是，这种合作伙伴关系证明uBreakiFix商店可以像三星自己的维修中心一样进行维修，包括使用专有工具和原装三星零件 - 所以你不必担心维修店坏了会因为劣质修理而变得更糟。
这一切都是通过在本地uBreakiFix商店安排预约来完成的，并且在绝大多数情况下，服务可以在同一天处理。 这意味着您不必担心在维修期间将设备运出并且没有电话几天，这可能是大多数电话制造商的客户服务的最大抱怨。
三星表示，除了目前的300家商店之外，它还计划在2019年初之前在美国各地增加200家商店。
